夸夸辦事時(shí)偶遇的某位領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)要求改進(jìn)工作程序讓人辦事更便捷
主要想夸夸不認(rèn)識(shí)的某位領(lǐng)導(dǎo):事情是這樣的周五的早上跟弟弟去勞動(dòng)局辦事,流程不是太清楚 ,已經(jīng)自助取號(hào)綜合業(yè)務(wù)窗口,偶爾看見有在指導(dǎo)網(wǎng)上智能操作專區(qū),然后就站那排隊(duì),過了一會(huì)到了,然后指導(dǎo)的工作人員問:辦什么業(yè)務(wù)?我:申領(lǐng)失業(yè)金及靈活就業(yè)參保。工作人員:不是每個(gè)人都符合條件的,要到綜合窗口查詢領(lǐng)個(gè)符合小紙條(其實(shí)就是去那個(gè)總會(huì)窗口讓他們查一下確認(rèn)符合辦理這個(gè)業(yè)務(wù),再過來這邊線上操作),正準(zhǔn)備去綜合窗口排隊(duì)等查詢?nèi)缓筮@位領(lǐng)導(dǎo)正好過來應(yīng)該是視察工作吧,就問了辦什么業(yè)務(wù)(可能當(dāng)時(shí)他聽到了那個(gè)工作人員讓我們先到綜合窗口查詢,再過來這邊辦理),然后我就說了申領(lǐng)失業(yè)金及靈活就業(yè),然后那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就問現(xiàn)場(chǎng)工作人員為什么就只是查一下符不符合辦理?xiàng)l件(他們內(nèi)網(wǎng)打開就能看到),要讓老百姓又是去另外一個(gè)窗口排隊(duì),然后再到這邊來辦理(中間如果去那邊前面有人排隊(duì)排一會(huì)查好了,再過來這邊前面再有幾個(gè)人再排隊(duì))為什么就不能這邊看一下然后就可以直接辦理的事非得讓老百姓折騰,自己曾經(jīng)也出門辦過事,也有體會(huì)。這話簡(jiǎn)直說到老百姓心坎里了,相信很多人多多少少應(yīng)該都遇到過類似的情況吧!當(dāng)時(shí)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就要求現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn),并盡快實(shí)施!既然服務(wù)老百姓,那就應(yīng)該要貼近老百姓生活方便。雖然那天我沒享受到,但是相信以后去辦事的人能享受到便捷,本來不想發(fā)的,這事一直在心里徘徊,還是發(fā)出來了,希望以后這樣的領(lǐng)導(dǎo)越來越多,老百姓辦事越來越方便快捷









