機(jī)動(dòng)車(chē)在小區(qū)被高空物體墜落砸到,遇到第一水鄉(xiāng)某小區(qū)不負(fù)責(zé)任的物業(yè),該怎么辦?
2024年7月28日,星期日,有風(fēng),對(duì)面四樓的空調(diào)外機(jī)護(hù)欄有兩個(gè)半空懸掛,晃動(dòng)厲害,考慮有很大的安全隱患,于是在業(yè)主群內(nèi)發(fā)視頻,并告知具體位置提醒物業(yè)去處理;2024年9月16日,臺(tái)風(fēng)天氣,機(jī)動(dòng)車(chē)停在小區(qū)車(chē)位,被上面所訴欄桿掉落砸到,隨即和物業(yè)聯(lián)系(負(fù)責(zé)人),9/17考慮中秋節(jié)他們不上班,9/18日去找物業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,訴求把機(jī)動(dòng)車(chē)維修好即可,得到的回復(fù)讓我們自己找保險(xiǎn)公司,一番理論后她才答復(fù)等他們物業(yè)商量好給與處理;等待一天沒(méi)有消息,9/20再次去物業(yè)找負(fù)責(zé)人,仍沒(méi)有給與處理,于是家人打110報(bào)警,出警警員讓老人做了登記。請(qǐng)問(wèn)各位,如果物業(yè)一直這樣拖著不給維修,接下來(lái)該如何處理?