太心塞！接連曝出！昆山這店被官方點名
小伙伴們是否碰到過這種事：
本想去理發(fā)店簡單理個發(fā)
結(jié)果被Tony老師一頓輸出
辦會員卡花出去幾百甚至上千
過陣子再去消費，卻發(fā)現(xiàn)店鋪改名了
原來辦的充值卡淪為廢卡一張
近來，昆山多名網(wǎng)友自曝
在同一知名連鎖店
遭遇會員卡不能用的情況
簡直太心塞！
換門面后會員卡作廢！昆山接連曝出
近日，昆山論壇網(wǎng)友“煙花瞬間的美”爆料：今年國慶去震軒美容美發(fā)消費，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)換老板了，有轉(zhuǎn)讓協(xié)議，下個月?lián)Q門面就用不了以前的充值卡。
不搜不知道，一搜嚇一跳！震軒連鎖的好多店都關(guān)掉了，然后我聯(lián)系以前的老板，得知那個老板現(xiàn)在在震軒美容美發(fā)張浦匯悅廣場店，對方直接告訴我，要退款就去起訴吧。充值卡上的電話號碼顯示總店在千燈，聯(lián)系電話已經(jīng)注銷了。會員卡你們能用就用，千萬別再充錢了，這種店真的怕隨時跑路。
充值店鋪換門面
老板去了匯悅廣場店
萬萬沒想到
有網(wǎng)友透露匯悅廣場店也改名了！
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@知你冷暖：匯悅廣場的也改名了，現(xiàn)在叫馨S然美容美發(fā)。前幾天送貨過去還在想?yún)R悅什么時候又有了一家理發(fā)店，到跟前一看是震軒改名了。
無獨有偶
另一位小伙伴遇到了同樣的套路！
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網(wǎng)友“小狼奔騰”在訴求反應(yīng)平臺發(fā)文求助：尊敬的消費者權(quán)益保護(hù)部門，我在此鄭重投訴震軒理發(fā)店的不良商業(yè)行為。
早前，我在震軒理發(fā)店辦理了會員卡并充值了一定金額。然而近期我發(fā)現(xiàn)，該店更名后我的會員卡竟然無法正常使用。我在辦理會員卡時，并未被告知店鋪可能會更名且會員卡會受到影響。這一行為嚴(yán)重?fù)p害了我的合法權(quán)益，也違背了基本的商業(yè)誠信原則。
作為消費者，我是基于對震軒理發(fā)店的信任才選擇充值會員卡，期望能夠享受到相應(yīng)的服務(wù)和優(yōu)惠。如今，店鋪更名讓我的會員卡淪為一張廢紙，這讓我感到無比失望和憤怒。我要求相關(guān)部門介入調(diào)查此事，督促該店盡快恢復(fù)我會員卡的正常使用功能，或者退還我卡內(nèi)未使用的余額，會員卡手機號136562*****，180132******兩張會員卡號。
一張卡里600多，一張卡里900多
因為店鋪更名
會員卡里1500多塊錢不能用了
除非繼續(xù)往新店鋪充錢
攤上這樣的事任誰都憤怒！
而這樣的事情不止發(fā)生在昆山
旁邊的蘇州也有人經(jīng)歷！
會員卡里還剩1700多，換了店名卻查不到
網(wǎng)友“simon0403”發(fā)文反映：2023年在震軒理發(fā)店充了2000元會員卡，當(dāng)時震軒說他們是連鎖店，不用擔(dān)心倒閉。今年初震軒換成了S光理發(fā)店，卡里余額還有1700多，S光理發(fā)店說震軒的卡可以繼續(xù)使用，不用擔(dān)心不能用。
上個月理發(fā)S光前臺說7月底就查不到震軒余額了，需要轉(zhuǎn)成S光的。今天理發(fā)結(jié)束前臺結(jié)賬時又表示需要轉(zhuǎn)成S光的，還需要充1000先辦S光會員卡才可以，月底再轉(zhuǎn)的話需要充2000辦S光會員才可以轉(zhuǎn)震軒余額。希望官方出手，讓震軒退還我1700多的余額。
讓人充值辦卡時說得千好萬好
錢一出卡一辦人家轉(zhuǎn)頭改名了
真想說一句：
這世間最長的路，就是理發(fā)店的套路！
據(jù)了解
上海震軒美容美發(fā)管理有限公司旗下的
震軒美容美發(fā)品牌自創(chuàng)立以來
迅速在全國范圍內(nèi)擴張
截至目前已在全國開設(shè)超過562家分店
成為美容美發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌
大眾點評顯示，光昆山就有11家
（目前部分已更名）
針對這種情況
昆山商務(wù)局及時發(fā)出提示！
昆山官方最新提示！
近日，昆山市商務(wù)局發(fā)布
美發(fā)美容行業(yè)單用途預(yù)付卡
消費風(fēng)險提示（2024年三季度）
其中就有網(wǎng)友爆料的
震軒美容美發(fā)！
2024年三季度投訴較集中的商家名單
艾絲國際美容美發(fā)會所（儀亭人家店）
地址:巴城鎮(zhèn)君子亭路433號（嘉興花園西門斜對面）
合一美容美發(fā)（寶領(lǐng)公寓店）
地址:寶嶺路與衡山路交叉口北40米
威柏護(hù)膚造型（昆山萬達(dá)廣場店）
地址:萬華街萬達(dá)廣場金街2-75號
震軒美容美發(fā)（衡山店）
地址:衡山路915號
嘉麗美齡美學(xué)定制中心（金鷹店）
地址:珠江中路199號金鷹國際購物中心
市商務(wù)局提醒廣大消費者
在選擇預(yù)付式消費時
應(yīng)該做到以下6個“要”
提高消費安全防范意識
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● 要在購卡時認(rèn)真了解發(fā)卡商家經(jīng)營資質(zhì)，查證商家是否具有合規(guī)的經(jīng)營資格；
● 要細(xì)致考察商家的信譽情況，盡量選擇信譽度高、規(guī)模較大的商家，降低消費風(fēng)險；
● 要詳細(xì)了解有關(guān)合同條款，簽訂書面購卡協(xié)議；
● 要權(quán)衡商家優(yōu)惠幅度和預(yù)付費之間的風(fēng)險，在決定購買預(yù)付費產(chǎn)品或服務(wù)前，首先要確定是否長期需要此類服務(wù)，謹(jǐn)防盲目追求高優(yōu)惠；
● 要保持理性，盡量選擇金額較小的預(yù)付卡進(jìn)行消費，降低消費風(fēng)險；
● 要密切關(guān)注商家的經(jīng)營狀況，如果發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營情況異常，應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴。如商家突然關(guān)門且無法聯(lián)系，應(yīng)及時向公安部門報案。
此外，提醒廣大消費者
“預(yù)付有風(fēng)險，辦卡需謹(jǐn)慎”
遇到預(yù)付卡消費糾紛可通過以下渠道維權(quán)：
撥打“12345”舉報投訴電話
向法院提出訴訟或向仲裁機構(gòu)提起仲裁
遇到預(yù)付卡詐騙，及時向公安機關(guān)報案！
擴散！提醒！
