


2025年3月8日,31路公交駕駛員邱如昆在日常工作中,用自己的細(xì)心和負(fù)責(zé),為乘客解決了燃眉之急。
>市民溫女士乘坐31路公交車時(shí),不慎將筆記本遺忘在了車上,直到下車許久后,溫女士才發(fā)現(xiàn)筆記本不見,里面記錄著重要的工作資料和私人信息,溫女士立刻撥打了公交熱線服務(wù)中心電話,工作人員詳細(xì)記錄了他乘坐的線路、時(shí)間以及下車地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。與此同時(shí),完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)的邱如昆師傅,像往常一樣對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查。當(dāng)他走到車廂后排時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)筆記本安靜地躺在座位上。邱師傅深知這對(duì)乘客來說可能十分重要,沒有絲毫猶豫,他將筆記本妥善保管,并迅速聯(lián)系了調(diào)度室,告知撿到物品一事。公交熱線服務(wù)中心在接到溫女士的求助后與邱如昆師傅取得聯(lián)系,確認(rèn)了筆記本正是李先生所遺失的。得知筆記本被找到,溫女士懸著的心終于落了地。她前往公交車上認(rèn)領(lǐng)時(shí),激動(dòng)地對(duì)公交熱線服務(wù)中心工作人員高效的工作效率贊不絕口。
公交公司類似拾金不昧的事跡在公司屢見不鮮。駕駛員們始終牢記服務(wù)宗旨,踐行社會(huì)責(zé)任,為城市文明添磚加瓦。同時(shí),也提醒廣大市民,乘坐公交車時(shí)一定要保管好隨身物品,如有物品遺失,可及時(shí)撥打公交熱線服務(wù)中心電話尋求幫助。
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