天虹四樓嘉瑞思健康美容中心環(huán)境臟亂差觸目驚心！消費(fèi)者退卡無門！
我在2024年7月天虹商場(chǎng)逛街時(shí)購買了嘉瑞思的按摩潔面三項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)卡98元，沒有使用期限及不可退換條款。期間一直挺忙的同時(shí)也有其他店鋪會(huì)員卡沒有用完所以一直沒有去做。今年4月約了時(shí)間想去體驗(yàn)一下，結(jié)果到店以后環(huán)境臟亂到處都是灰塵毛發(fā)，床單被套全是大塊污漬，有圖片視屏為證。這種情況下我無法接受根本躺不下來做項(xiàng)目，與店家溝通退卡，她們店長(zhǎng)加了我微信，一直說幫忙申請(qǐng)，一直不跟進(jìn)處理，也去了天虹服務(wù)臺(tái)投訴，留了我電話沒有任何跟進(jìn)。打了12345請(qǐng)求協(xié)助退款，因?yàn)榄h(huán)境臟亂差沒有做任何項(xiàng)目，只要求退款不要再拖拉，結(jié)果分派給相關(guān)部門給我回復(fù)無法處理，離了個(gè)大譜了！
