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      【普法·微熱點(diǎn)】一條50元,患者醫(yī)療信息是如何被泄露的?

      05-15 立法直通車 普法小隊(duì)長

      一條產(chǎn)婦信息售價(jià)50元

      查詢所有醫(yī)療記錄1200元

      近年來,從明星病歷外泄

      到普通患者就診記錄被販賣

      醫(yī)療信息泄露問題屢屢引發(fā)熱議

      近日,山東孕婦小劉突然收到一條某月子中心加“好友”的申請(qǐng),對(duì)方對(duì)其電話、住址、懷孕周數(shù)等各種隱私信息了如指掌。因小劉剛在當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院和婦幼保健院做完產(chǎn)檢,并且此前從未在任何機(jī)構(gòu)留下孕產(chǎn)信息,覺察出異樣的她立即撥打12345進(jìn)行了投訴。醫(yī)院客服隨后回復(fù)小劉稱,可能是月子中心冒用醫(yī)院名義進(jìn)行推銷。工作人員表示,這類事件“并非第一次發(fā)生”,醫(yī)院承諾徹查此事,并希望小劉配合取證追責(zé)。

      然而,小劉的遭遇并非個(gè)例。近年來,醫(yī)療信息泄露事件時(shí)有發(fā)生:北京某醫(yī)院員工符某某將明星病歷發(fā)至微信群炫耀,導(dǎo)致隱私擴(kuò)散;上海某醫(yī)院主任私下傳播患者**,被暫停執(zhí)業(yè)。

      圖片

      《醫(yī)療信息“破防”》 漫畫:高岳

      更令人憂慮的是,在互聯(lián)網(wǎng)上花錢就能查到他人的醫(yī)療記錄。在某社交平臺(tái)上,一個(gè)IP歸屬地為境外的社交賬號(hào)曾于今年4月中旬發(fā)布一條名稱為“歷史醫(yī)療記錄,醫(yī)保記錄,精準(zhǔn)出;婚前健康檢查等個(gè)人隱私隨便查”的帖子,只需提供手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、城市,即可查詢?cè)敿?xì)醫(yī)療記錄,售價(jià)為1200元。

      還有一些“開盒者”會(huì)將大量醫(yī)療信息非法曝光,并進(jìn)行惡意揣測。一些人的體檢報(bào)告、內(nèi)臟、骨科的彩超圖片被非法公開,成為他人窺伺、意淫的對(duì)象;還有人的婦科、精神科醫(yī)療報(bào)告被非法公開,被他人肆意點(diǎn)評(píng)、嘲諷。

      那么,患者的醫(yī)療信息

      是如何被竊取和泄露的?

      泄露患者隱私該擔(dān)何責(zé)?

      該怎樣斬?cái)噙@條“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”?

      01
      這些醫(yī)療信息是如何被泄露的?

      中國政法大學(xué)證據(jù)科學(xué)研究院教授、中國政法大學(xué)醫(yī)藥法律與倫理研究中心主任劉鑫認(rèn)為,可能的泄露途徑主要有以下幾種:

      • 外包服務(wù)漏洞,第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備維保商等合作方接觸患者數(shù)據(jù);

      • 患者自身疏忽,隨意丟棄帶有個(gè)人信息的檢查單據(jù)、處方箋;

      • 公共場景泄露,醫(yī)院Wi-Fi被植入竊取程序、自助終端遭遇竊密;

      • 此外,一些患者的用藥記錄在醫(yī)保結(jié)算環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)時(shí),也可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。


      專家指出,還有少數(shù)醫(yī)務(wù)人員

      將患者信息當(dāng)成“商品”出售

      產(chǎn)科、新生兒科是重災(zāi)區(qū)

      最高人民檢察院曾通報(bào)這樣一起典型案例:保健按摩中心的經(jīng)營者吳某甲、吳某乙為擴(kuò)大客源,向某醫(yī)院產(chǎn)科主管護(hù)師韋某提出,由韋某提供產(chǎn)婦信息,并承諾每發(fā)展一名客戶就給韋某50元或60元報(bào)酬,若客戶后續(xù)辦卡消費(fèi)則另外向韋某支付10%的提成。截至案發(fā),韋某向吳某甲、吳某乙出售包括產(chǎn)婦姓名、家庭住址、電話號(hào)碼、分娩日期、分娩方式等在內(nèi)的產(chǎn)婦健康生理信息500多條。

      梳理公開資料發(fā)現(xiàn)

      系統(tǒng)漏洞讓第三方平臺(tái)成為“后門”

      有企業(yè)因此被行政處罰

      在浙江某婦產(chǎn)醫(yī)院32名產(chǎn)婦信息泄露事件中,罪魁禍?zhǔn)资且豢畹谌胶灥杰浖?/strong>。該軟件違規(guī)上傳孕周、預(yù)產(chǎn)期等數(shù)據(jù),最終流入黑產(chǎn)市場。四川省某精神衛(wèi)生中心2.7萬份患者檔案被盜,則是因省級(jí)醫(yī)療信息共享平臺(tái)接口未做好加密工作,遭黑客輕易攻破。

      據(jù)上海市網(wǎng)信辦近期通報(bào),一批醫(yī)療服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未依法履行網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),所屬系統(tǒng)存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,被境外IP訪問并竊取,發(fā)生個(gè)人信息泄露情況,上海市網(wǎng)信辦已依法對(duì)這批企業(yè)作出行政處罰

      02

      醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員泄露患者隱私
      可能面臨哪些法律責(zé)任?

      《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人于揚(yáng)舟律師指出,首先可能承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。民法典第一千零三十二條、第一千零三十四條對(duì)公民隱私和個(gè)人信息的保護(hù)作出明確規(guī)定,第一千二百二十六條規(guī)定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

      其次,可能會(huì)承擔(dān)行政責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等,醫(yī)生泄露患者隱私可被縣級(jí)以上衛(wèi)生主管部門給予警告、罰款。醫(yī)師法第五十六條、護(hù)士條例第三十一條規(guī)定,醫(yī)師和護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中泄露患者隱私或者個(gè)人信息的,會(huì)受到縣級(jí)以上衛(wèi)生主管部門警告、暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng),直至吊銷執(zhí)業(yè)證書的行政處罰。

      最后,也可能涉及刑事責(zé)任。根據(jù)刑法第二百五十三條之一的規(guī)定,醫(yī)院或者醫(yī)務(wù)人員,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重的,可能涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪,并且應(yīng)當(dāng)從重處罰。


      03

      醫(yī)療信息泄露為何屢禁不止?
      如何斬?cái)噙@條“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”?

      劉鑫表示,醫(yī)療記錄被泄露屢禁不止,深層原因有很多。一是管理失職,職能部門對(duì)隱私界定模糊(如“就醫(yī)痕跡是否屬于隱私”),未細(xì)化員工行為規(guī)范;二是利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)務(wù)人員販賣信息獲利空間大(如每條產(chǎn)婦信息售價(jià)50元),且查處困難,查處概率低;三是相關(guān)社會(huì)頑疾,比如公民個(gè)人信息買賣猖獗、騷擾電話精準(zhǔn)投放等暴露治理手段失效。

      破局之道應(yīng)該從“追責(zé)個(gè)人”到“系統(tǒng)治理”,比如強(qiáng)化警示教育,制作泄露隱私典型案例的警示片,組織相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí);完善連帶問責(zé)機(jī)制,不僅處罰泄露者,還需追責(zé)機(jī)構(gòu)管理者,倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管控;嚴(yán)打黑產(chǎn)鏈條,加大對(duì)數(shù)據(jù)交易平臺(tái)、非法買家的打擊力度,提高違法成本;借鑒國際經(jīng)驗(yàn),規(guī)定只有在必要時(shí)才能調(diào)閱病歷,降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。


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      來源:尚法昆山

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      部分評(píng)論
      • 來說說看,學(xué)生信息又是怎么被泄露出去的,每年中考報(bào)完名一大堆的機(jī)構(gòu),學(xué)校的招生電話不停
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