還是新鮮的,前幾天在海爾旗艦店買了海爾洗衣機(jī),沒注意買成子品牌統(tǒng)帥,到手直接出現(xiàn)FR代碼故障,申請退貨,平臺(tái)給退但是退不了,沒有到貨地址,跟商家要,商家不給退,商家安排上門鑒定,鑒定后屬于電路板故障,我明確要求退貨,商家給我在系統(tǒng)上安排換貨,連續(xù)折騰了7天,當(dāng)我準(zhǔn)備投訴消協(xié)時(shí),平臺(tái)估計(jì)下狠手了,然后商家不情不愿安排人把機(jī)器拉走。瞬間對海爾這個(gè)品牌無感了,這還是當(dāng)年怒砸冰箱的品牌嗎?