尊敬的車主您好:
您于2024-11-11 06:16:10進(jìn)入昆山市開發(fā)區(qū)高鐵南站P3停車場，2024-11-11 14:34:25離場，停車時(shí)長8小時(shí)18分15秒。因現(xiàn)場光線問題導(dǎo)致車牌顏色識別錯(cuò)誤，由藍(lán)色（藍(lán)色小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：半小時(shí)免費(fèi)，首小時(shí)內(nèi)5元，以后每半小時(shí)1元。24小時(shí)內(nèi)最高20元。）錯(cuò)誤識別成黃色（黃色大型車車牌收費(fèi)規(guī)則：，半小時(shí)免費(fèi)，首小時(shí)15元，以后每30分鐘/3元，24小時(shí)內(nèi)最高60元）致使停車費(fèi)用多收了40元，應(yīng)收停車費(fèi)20元。多收的40元后續(xù)可直接聯(lián)系客服辦理退款，給您帶來的不便敬請諒解。
感謝您對全市停車工作的支持和配合！如果您有其他停車問題或建議可隨時(shí)撥打24小時(shí)客服熱線0512-50333821或0512-57359599，與我們?nèi)〉寐?lián)系！
