物業(yè)公司在物業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)當履行下
列義務(wù):
1、按照物業(yè)服務(wù)合同、國家有關(guān)物業(yè)服
務(wù)的規(guī)范提供物業(yè)服務(wù);
2、在業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)前,將
物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用
方法、維護要求、注意事項等有關(guān)規(guī)定
書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人;
3、按照法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合
同約定做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工
作;
4、定期對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)
備進行養(yǎng)護,按照物業(yè)服務(wù)合同約定組
織維修;
5、做好物業(yè)維修、養(yǎng)護、更新及其費用
收支的各項記錄,為業(yè)主提供免費查詢
服務(wù),妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)財
務(wù)賬冊;
6、聽取業(yè)主委員會、業(yè)主、物業(yè)使用人
的意見,改進和完善物業(yè)服務(wù);
7、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違法違規(guī)行為進行勸
阻、制止,并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政
主管部門報告;
8.法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定