我兒子家隔幾年會(huì)有華潤(rùn)燃?xì)獾娜速N紙,預(yù)約上門進(jìn)行安全檢測(cè),也換過(guò)灶具的一根軟管,華潤(rùn)的表也是幾年一換,滿以為他們服務(wù)到位,大可以放心。
沒(méi)想到的,最近,用了十七八年的燃?xì)鉄崴鲏牧,換了臺(tái)新的,安裝師傅說(shuō),進(jìn)氣軟管沒(méi)有換過(guò),得請(qǐng)燃?xì)夤镜娜藖?lái)?yè)Q一根。
兒子打電話,華潤(rùn)的人來(lái)了,說(shuō),要打個(gè)洞,打好洞才能換。我今天去看了下,舊管是穿過(guò)墻洞的,現(xiàn)在洞未堵死,也可以抽得動(dòng),新軟管應(yīng)該也可以沿著原來(lái)的洞塞下去,只不過(guò),要委屈師傅在下方拽出來(lái),再接好兩頭,雖說(shuō)不是很容易,但也不是很難的工程。這要交給裝修工,半小時(shí)肯定能搞定,可是華潤(rùn)的師傅卻以打洞為由走了。
這說(shuō)明現(xiàn)在的師傅服務(wù)意識(shí)跟十七八年前的是沒(méi)法比。
這還是次要的,最讓人揪心的是,安全工作年年抓,檢測(cè)人員也沒(méi)少上戶,但每一次來(lái)人都是走過(guò)場(chǎng),放任舊管超時(shí)使用了十七八年,可見華潤(rùn)工作人員是何等的裝模作樣,又是何等的漠視用戶的生命安全。一幢樓里又有多少戶人家還在使用服役了十七八年的燃?xì)廛浌,燃(xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo),你們深夜里能睡得安穩(wěn)嗎?