2025年2月13日，昆山普璽服務(wù)在公司內(nèi)召開了關(guān)于推動人工智能應(yīng)用的專題會議，并成立了智能深化工作小組。此次會議旨在積極響應(yīng)昆物協(xié)（2025）4號文件精神，致力于通過引進(jìn)先進(jìn)的智能軟件和工具，如“豆包”、“DeepSeek”等，不斷提升公司的物業(yè)服務(wù)智能水平。
會議由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長主持，參會人員包括了公司內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人、客服、工程以及年輕且學(xué)歷較高的團(tuán)隊(duì)成員。會上，組長首先傳達(dá)了上級的通知精神，強(qiáng)調(diào)了在當(dāng)前快速發(fā)展的科技環(huán)境下，如何利用數(shù)字技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。隨后，組長對目前市場上一些領(lǐng)先的智能軟件進(jìn)行了詳細(xì)介紹，特別是提到了“豆包”和“DeepSeek”，這些軟件被認(rèn)為是提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要工具。
客觀的參考依據(jù)
以支持公司的發(fā)展
接下來的議程中，參會人員結(jié)合各自的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了深入討論。大家一致認(rèn)為，在現(xiàn)有服務(wù)體系中引入人工智能技術(shù)，不僅能夠有效提升工作效率，還能為客戶提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。例如，有同事提出可以通過DeepSeek優(yōu)化設(shè)施設(shè)備的管理流程；還有人建議研究Excel和Word與DeepSeek相結(jié)合的使用方法，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理和文檔管理的自動化。
在聽取了大家的意見后，組長根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。他指出，面對新的發(fā)展機(jī)遇，全體員工應(yīng)抓住這一契機(jī)，一是要加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，掌握新技能；二是要發(fā)揮引領(lǐng)作用，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去；三是積極配合公司將智能化深化融入日常工作中。同時(shí)，他還針對不同的業(yè)務(wù)模塊分配了具體的研究任務(wù)，比如探索如何利用DeepSeek改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的服務(wù)模式，以及探討Excel與DeepSeek、Word與DeepSeek結(jié)合使用的可能性等。
此次會議的成功召開，標(biāo)志著昆山普璽服務(wù)在邁向智能化物業(yè)管理的道路上邁出了重要的一步。所有參與者都表示，將全力以赴投入到后續(xù)的學(xué)習(xí)和研究工作中去，力求在短時(shí)間內(nèi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這不僅是對公司未來發(fā)展方向的一次重要布局，也是對員工自身能力的一次挑戰(zhàn)和提升。
