今天我去鵬龍億融4S店保養(yǎng)車子,因?yàn)橐粋(gè)儀表盤一個(gè)故障燈亮了。
到了以后,售后負(fù)責(zé)人張某某幫我檢查車子,說(shuō)我車子發(fā)動(dòng)機(jī)有故障,需要換零件,價(jià)格2000塊,不然故障燈消除不掉。
現(xiàn)在掙錢難,說(shuō)實(shí)話,2000塊錢,我覺得有點(diǎn)小貴,我婉言拒絕了他。
從4s店出來(lái)以后,我?guī)е遗笥,一共找了三家還比較大的維修店,電腦全部進(jìn)不去,維修師傅說(shuō)我這個(gè)被4s店鎖住了(具體什么鎖住了,我不清楚)
沒辦法,我又回到了4s店,找到張某后,我想問他要一下檢查單,我想看一下故障在什么地方,他說(shuō)是內(nèi)部資料不給我看,他說(shuō)要修可以,2000塊,不然消不掉。我說(shuō)亮的不是紅燈,是黃燈,我想看一下到底是哪里的故障,我就想知道是不是發(fā)動(dòng)機(jī)壞了?結(jié)果他就跳起來(lái),氣急敗壞的指著我說(shuō):你不懂就不要亂說(shuō)。態(tài)度特別惡劣。我當(dāng)時(shí)很震驚,我是來(lái)修車的,我是客戶啊,居然他還手指著我,讓我不要亂講話!
我沒有跟他爭(zhēng)吵,直接打了12345,(可能他通過電腦操作了一下),我出了四s店后,到了外面的一家維修店,5分鐘就給我搞好了,說(shuō)我車子沒問題。
我想說(shuō),這種4s店是怎么立足到現(xiàn)在的?!現(xiàn)在都說(shuō)生意難做,就算生意好做,我想也輪不到你!什么年代了,服務(wù)意識(shí)還如此低下,吃相如此難看!

