走進(jìn)驛站，溫馨的氣息撲面而來(lái)。室內(nèi)配備桌椅、空調(diào)、微波爐、熱水和急救藥品等設(shè)施和物品，還配有各類圖書，為廣大出租車、網(wǎng)約車駕駛員提供“有急救、有水喝、有書刊、能熱飯、能充電”的一站式暖心服務(wù)。

墻壁上，不僅懸掛有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》《昆山市出租車文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等，還有效利用有限空間，對(duì)駕駛員優(yōu)秀事跡等內(nèi)容進(jìn)行宣傳，號(hào)召?gòu)V大駕駛員進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，文明營(yíng)運(yùn)。

出租車、網(wǎng)約車服務(wù)已成為人們?nèi)粘３鲂胁豢苫蛉钡囊徊糠�。駕駛員長(zhǎng)期奔波在路上，對(duì)于按時(shí)吃飯、及時(shí)休整、有處充電的需求日益突出。服務(wù)驛站的啟用提供一個(gè)休憩場(chǎng)所，減少了因疲勞駕駛而潛藏的安全風(fēng)險(xiǎn)。