昨天的帖子：中國(guó)移動(dòng)欺騙消費(fèi)者，老人誤開(kāi)的套餐竟無(wú)法取消|聚焦昆山 - 昆山論壇 (kshot.com)
情況更新：3 月 12 日早上 12345 投訴了這次的事情，晚上七點(diǎn)多移動(dòng)客服打電話過(guò)來(lái)，告知我當(dāng)初開(kāi)通業(yè)務(wù)發(fā)了所謂的驗(yàn)證碼，還報(bào)了一串?dāng)?shù)字過(guò)來(lái)。但我是翻看過(guò)家里老人的手機(jī)的，根本沒(méi)有所謂的驗(yàn)證碼！這已經(jīng)是明面上的欺騙行為了�。�！
話務(wù)員還告知業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)閉并且所謂的違約金也沒(méi)扣。但是我們自己查詢手機(jī)賬單，與該業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用并未減免。按照移動(dòng)的意思，只是不扣違約金了，本月開(kāi)通業(yè)務(wù)也不管你是否使用過(guò)，一次性付款照扣不誤！
這些行為已經(jīng)是沒(méi)有底限了！



另，我的工信部投訴已經(jīng)提交。

蹲后續(xù)   我媽曾經(jīng)也遇到過(guò)   老人根本不懂    說(shuō)開(kāi)么   好的   但是我投訴了之后取消了  然后退款了

這不是誤開(kāi)，是移動(dòng)偷偷給你開(kāi)的。

以前移動(dòng)偷偷給我開(kāi)通了12580，收費(fèi)長(zhǎng)度一年時(shí)間，后來(lái)我投訴了。讓他們拿出來(lái)我開(kāi)通12580的證據(jù)來(lái)，移動(dòng)拿不出來(lái)證據(jù)，最后把錢(qián)退給了我。

這就是移動(dòng)的老套路，和偷竊沒(méi)有什么區(qū)別。他們就是隨機(jī)給一部分人開(kāi)通業(yè)務(wù)，能騙一個(gè)是一個(gè)。


你要叫他們拿開(kāi)通業(yè)務(wù)簽字的文件來(lái)，他們說(shuō)拿不出來(lái)的，驗(yàn)證碼沒(méi)有用。

移動(dòng)現(xiàn)在變的處處是陷阱。是套路？？沒(méi)有一個(gè)精準(zhǔn)的套餐，都是低價(jià)優(yōu)惠你各個(gè)月再恢復(fù)原價(jià)。就是誘引你上鉤。真的腐爛

用戶被禁言,該主題自動(dòng)屏蔽!

支持投訴不良商家

為啥現(xiàn)在無(wú)法看自己套餐了，在移動(dòng) app上

打客服電話一定要大嗓門(mén)，一般退款問(wèn)題都不大

我聯(lián)通也被開(kāi)了，已經(jīng)投訴，說(shuō)退款，現(xiàn)在要看下移動(dòng)的號(hào)，結(jié)果移動(dòng)app上看不到套餐