中國物業(yè)管理協(xié)會法律政策工作委員會委員王兵分析,根據(jù)《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。開發(fā)商作為小區(qū)的建設單位,應確保其交付的房屋符合質量標準,如果因其交付的房屋存在質量問題,導致外墻脫落造成人員傷亡的,則開發(fā)商應對此承擔賠償責任。也就是說,在保修期限內,開發(fā)建設單位應對因質量問題導致的外墻脫落事故負責。
《中華人民共和國民法典》第一千二百五十三條規(guī)定,建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害,所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后,有其他責任人的,有權向其他責任人追償。
孟強指出,高層建筑的管理人或使用人有義務對建筑物進行定期維護和檢查,確保其安全性,如果未履行這一職責而導致?lián)p害發(fā)生,管理人或使用人將承擔責任。
高層建筑的外墻屬于共有部分,屬于全體業(yè)主共有,如果沒有將管理權委托給物業(yè)服務企業(yè),則由全體業(yè)主共同管理,承擔維修責任和安全責任,在這種情況下,外墻脫落造成的人身傷害應由全體業(yè)主承擔法律責任。
在王兵看來,實踐中,管理人一般為物業(yè)服務企業(yè),即由全體業(yè)主通過雙方簽訂的《物業(yè)服務合同》將管理權委托給物業(yè)服務企業(yè),物業(yè)服務企業(yè)作為建筑管理人對建筑內的公共設施及共有部分負有維修、養(yǎng)護義務。
在外墻脫落事故中,如果物業(yè)服務企業(yè)未能履行相關義務,例如未按實際需要對外墻進行大修或未能及時進行外墻隱患排查,則難以證明其已盡到管理責任,從而需要承擔相應的法律責任。如果物業(yè)服務企業(yè)能夠證明其已經(jīng)盡到了管理責任,例如定期進行外墻檢查和維護,并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,則可能不需要承擔責任。但如果物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)外墻存在問題而不處理或不發(fā)動業(yè)主籌集資金進行維修,則仍需承擔相應的責任。