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匯景公寓小區(qū)電梯交付使用已有12年,隨著電梯使用年限的增長,電梯主要配件開始出現(xiàn)老化現(xiàn)象,電梯維修費用逐年上升。一般的電梯維保合同為小型維修合同,大型配件更換需要經(jīng)報價、審核、簽字等程序,申請更換程序中業(yè)主簽字環(huán)節(jié)很難達到同意比例,大大增加了電梯維修難度和維修時間,嚴重影響居民的日常生活。
為解決小區(qū)電梯維保難題,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強物業(yè)公司前往陸家鎮(zhèn)首個試點電梯綜合保險的動遷小區(qū)—陳巷花園參觀學習,借鑒經(jīng)驗。
陳巷花園在實施電梯綜合保險方案后,今年一季度的電梯故障次數(shù)大大降低,而且維修救援響應(yīng)速度明顯提高,基本做到5分鐘左右維保單位抵達現(xiàn)場。出現(xiàn)大修情況時,也能及時反饋,及時維修,保障居民日常生活不受影響。
為了讓小區(qū)居民對電梯綜合保險有更加全面的認識,匯景公寓小區(qū)充分利用公告欄、微信公眾號等多種形式,加大宣傳力度。組織小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)以及業(yè)主代表等開展多方會談,全面介紹電梯綜合保險,共同探討將保險引入電梯日常維修。
經(jīng)過反復交流、溝通,匯景公寓小區(qū)成功與昆山人保簽訂了相關(guān)保單,為小區(qū)14臺電梯上了“養(yǎng)老保險”, 包含電梯人員傷亡或財產(chǎn)損失補償、人員滯留賠償,以及電梯養(yǎng)護費用,為居民的乘梯安全保駕護航。
什么是電梯綜合保險?
根據(jù)《關(guān)于推廣蘇州市電梯綜合保險的通知》,為提高全市公共安全保障水平,有效化解社會矛盾,將按照“政府推動、市場運作、專業(yè)經(jīng)營”的原則,在全市推廣電梯綜合保險,建立電梯“保險+科技+服務(wù)”的承保模式,充分發(fā)揮電梯綜合保險事前預防事中控制和事后補償功能,不斷提升電梯質(zhì)量安全水平。
投保范圍。全市范圍內(nèi)已注冊登記并處于檢驗合格有效期間內(nèi)的電梯,含垂直電梯、自動人行道、自動扶梯等。
投保主體。按照“誰投保、誰受益”的原則,電梯所有權(quán)人或者其委托的使用管理單位及其他保險利益相關(guān)方是投保主體,負責投保電梯綜合保險。
保險保障內(nèi)容。電梯綜合保險由“電梯責任保險、電梯維保質(zhì)量管理服務(wù)、電梯維修費用損失補償”三部分組成。鼓勵保險機構(gòu)結(jié)合實際情況,推出滿足市場需求的個性化方案,形成系列電梯綜合保險產(chǎn)品。
“保險+科技+服務(wù)”的模式,有助于實現(xiàn)電梯安全風險減量,事前提高維保質(zhì)量、事中及時處理故障、事后快速落實經(jīng)濟補償和化解矛盾糾紛,從而建立起電梯安全的全過程管理機制。
該模式應(yīng)用“一梯通管”信息化系統(tǒng),通過運用智能物聯(lián)等新技術(shù),實現(xiàn)電梯維保全程監(jiān)督、電梯運行遠程監(jiān)測、電梯故障及時處理,電梯安全管理水平有效提升。
為什么要推廣電梯綜合保險?
信息透明,多方共治。保險機構(gòu)為每臺承保電梯建立維保檔案,物業(yè)、業(yè)主等可隨時掃碼調(diào)取電梯的基本信息及維保情況,維保信息透明公開,各方均能參與到電梯管理中來,電梯維保信息的匯總也為電梯監(jiān)管提供了抓手。
專業(yè)管理,高效維保。通過建立風險減量管理、減少出險概率的利益機制,推動高質(zhì)量維保。
成本集約,創(chuàng)新模式。老舊電梯在維修和配件更換上的費用相對高昂,電梯綜合保險直接鎖定全年配件更換成本,既確保配件更換的及時性,減少電梯的停運及故障維修時間,又通過集約采購配件、專業(yè)團隊介入,提供最優(yōu)維修方案,防止“小病大修”,節(jié)約電梯養(yǎng)老成本。
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tim-koo:這個保費是電梯維保的3倍,誰買誰知道,物業(yè)費又不能增加[表情] (2024-09-24 13:18)
賞
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