近年來,隨著城鎮(zhèn)化水平的不斷推進以及居民生活水平的逐步提高,物業(yè)行業(yè)從野蠻生長開始走向理*、**價值回歸,在物業(yè)服務(wù)高效運轉(zhuǎn)、降本增效的前提下,以“物業(yè)+”為特色的多元化、多業(yè)態(tài)服務(wù)體系日趨偏重于對人的服務(wù)、對品質(zhì)的提升,因此對物業(yè)日常服務(wù)工作提出了更高的要求。
國潤溪香米蘭占地133500㎡,為彰顯品質(zhì)與尊貴的高端商住項目。在物業(yè)日常保潔保持潔凈、舒適工作的背后,其占地面積大、環(huán)境復(fù)雜多變、清潔頻率要求高、清潔效果好等特點,對進一步提升物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量向高品質(zhì)、多樣化升級提出了挑戰(zhàn),因此一款通過科技賦能實現(xiàn)更高效、更智能的保潔服務(wù)方案應(yīng)運而生。
▲試點項目:國潤溪香米蘭
國潤溪香米蘭通過引進多款智能清潔設(shè)備,設(shè)備試機14天,新設(shè)備上線40天,深度清潔效果提升10倍以上,每天清潔消耗工時縮減了70%左右,現(xiàn)服務(wù)成本(人員工資+設(shè)備租賃費用)對比原服務(wù)成本(人員工資)綜合降本率42%,平均每月降本1.78萬元,每年降本21.3萬元,預(yù)計三年降本64萬左右。
圖丨居民業(yè)主及保潔工作人員滿意度高
“十四五”規(guī)劃綱專門設(shè)置了“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”章節(jié),數(shù)字技術(shù)已逐漸滲透到各行各業(yè),尤其是對于以服務(wù)為核心的物業(yè)服務(wù)行業(yè)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AI技術(shù)的快速發(fā)展,聚焦于中后臺、運營前臺和智能客服平臺協(xié)同發(fā)展的智慧物業(yè)管理系統(tǒng)正逐漸改變著傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式,未來是科技賦能改變生活的時代,是挑戰(zhàn)是機遇,也是物業(yè)行業(yè)持續(xù)積蓄回升動能的時代。
▲市物業(yè)協(xié)會德國卡赫產(chǎn)品調(diào)研參觀
近日,市物業(yè)協(xié)會結(jié)合未來物業(yè)行業(yè)科技化轉(zhuǎn)型深化物業(yè)服務(wù)改革內(nèi)容,推動智能化、智慧化服務(wù)再提升,對接全球清潔行業(yè)領(lǐng)軍者——德國卡赫,引進多種智能清洗機器,憑借其卓越的便捷性和強大的清潔能力,為全市物業(yè)行業(yè)提供專業(yè)的清潔設(shè)備及智慧清潔解決方案,助力全市物業(yè)掀起新一輪科學(xué)化、精細化、智能化的“清潔革命”。
▲圖丨智能清洗設(shè)備
多樣化的清潔設(shè)備能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜環(huán)境的清潔工作。與傳統(tǒng)的清潔方式相比,更具有顯著的深度清潔及效率優(yōu)勢。各類清潔設(shè)備只需一人操作,即可在短時間內(nèi)完成大面積的清潔工作,不僅節(jié)省了大量的人工成本,還縮短了清潔周期,讓地面時刻保持潔凈,減輕了保潔服務(wù)人員的負擔(dān)和物業(yè)項目的管理成本,達到了“精準清潔,車過路凈”的工作成效。
目前,市物業(yè)協(xié)會已與德國卡赫達成戰(zhàn)略合作,采用“租完即送、全周期維!钡姆绞揭M和使用多種智能清潔設(shè)備,旨在提升全市物業(yè)管理領(lǐng)域的精益化管理水平,提高保潔作業(yè)智能化,進一步推動物業(yè)服務(wù)降本增效。前行路上,風(fēng)雨是常態(tài),也是風(fēng)景。
下一步,市物業(yè)服務(wù)協(xié)會將持續(xù)關(guān)注智慧物業(yè)系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用前景,積極推動全市物業(yè)行業(yè)向高品質(zhì)、智能化升級,努力滿足全市居民多樣化、多層次生活服務(wù)需求,為構(gòu)建更加和諧、宜居的住區(qū)環(huán)境貢獻力量,切實提升全市居民的獲得感、幸福感、安全感。