2025年3月8日，31路公交駕駛員邱如昆在日常工作中，用自己的細(xì)心和負(fù)責(zé)，為乘客解決了燃眉之急。 >

市民溫女士乘坐31路公交車時(shí)，不慎將筆記本遺忘在了車上，直到下車許久后，溫女士才發(fā)現(xiàn)筆記本不見(jiàn)，里面記錄著重要的工作資料和私人信息，溫女士立刻撥打了公交熱線服務(wù)中心電話，工作人員詳細(xì)記錄了他乘坐的線路、時(shí)間以及下車地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。與此同時(shí)，完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)的邱如昆師傅，像往常一樣對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查。當(dāng)他走到車廂后排時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)筆記本安靜地躺在座位上。邱師傅深知這對(duì)乘客來(lái)說(shuō)可能十分重要，沒(méi)有絲毫猶豫，他將筆記本妥善保管，并迅速聯(lián)系了調(diào)度室，告知撿到物品一事。公交熱線服務(wù)中心在接到溫女士的求助后與邱如昆師傅取得聯(lián)系，確認(rèn)了筆記本正是李先生所遺失的。得知筆記本被找到，溫女士懸著的心終于落了地。她前往公交車上認(rèn)領(lǐng)時(shí)，激動(dòng)地對(duì)公交熱線服務(wù)中心工作人員高效的工作效率贊不絕口。

公交公司類似拾金不昧的事跡在公司屢見(jiàn)不鮮。駕駛員們始終牢記服務(wù)宗旨，踐行社會(huì)責(zé)任，為城市文明添磚加瓦。同時(shí)，也提醒廣大市民，乘坐公交車時(shí)一定要保管好隨身物品，如有物品遺失，可及時(shí)撥打公交熱線服務(wù)中心電話尋求幫助。