彭某與丁某系同小區(qū)同棟鄰居。某日，彭某為方便家人出門，將閑置在入戶大廳角落的一塊紅磚放置在該樓棟的入戶門前，以保持入戶門敞開。而后，彭某徑直離開。

△圖為事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控

誰料，隨著入戶門自行慢慢關閉，紅磚被拖至入戶門處，導致丁某打開入戶門時被磚塊絆倒在地。

△圖為事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控

丁某于當日被送往醫(yī)院就醫(yī)，并住院治療一個月。經(jīng)鑒定，丁某左三踝粉碎性骨折伴踝關節(jié)半脫位，構(gòu)成十級傷殘。丁某認為，彭某存在侵權(quán)行為，而小區(qū)物業(yè)公司未盡到安全保障義務，據(jù)此要求彭某及物業(yè)公司承擔賠償責任。

事發(fā)后，物業(yè)公司積極協(xié)助丁某就醫(yī)，并主動找到彭某，組織各方調(diào)解，但未能達成一致意見。丁某遂訴至長沙市岳麓區(qū)人民法院。